Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Luvilor S.R.L. (marca Varnolac), con domicilio en Lavalle 1096, (1876) Don Bosco, Buenos Aires, Argentina. Sitio web: www.varnolac.com.ar.

2. Marco legal

El tratamiento se realiza conforme a la Ley Nº 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario Nº 1558/2001 y normas complementarias. El órgano de control es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

3. Datos que se recaban

Podemos tratar:

• Datos de identificación y contacto que vos indiques (nombre, apellido, email, teléfono, localidad).
• Contenido de consultas enviadas por formulario, WhatsApp u otros canales del Sitio.
• Datos técnicos de navegación (por ejemplo IP, dispositivo, páginas visitadas) y cookies, en la medida necesaria para el funcionamiento, la seguridad y la medición del Sitio.

Los campos marcados como obligatorios en los formularios lo son para poder atender la solicitud. Si no los completás, es posible que no podamos responderte.

4. Finalidad

Los datos se usan para:

• Atender consultas comerciales y técnicas sobre productos Varnolac.
• Gestionar el Sitio y su seguridad (incluido el control de spam y abusos).
• Medir el uso del Sitio y, cuando corresponda, actividades de marketing digital.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

También pueden usarse herramientas de asistencia automatizada o de inteligencia artificial para ayudar a clasificar o responder consultas y a mejorar contenidos. Esas respuestas son orientativas y no reemplazan el asesoramiento técnico de la empresa.

5. Destinatarios

No vendemos datos personales. Pueden intervenir proveedores necesarios para operar el Sitio y la comunicación (hosting, correo, mensajería, analítica, seguridad, publicidad y, en su caso, herramientas de IA), bajo deber de confidencialidad o conforme a sus propias políticas cuando actúan como responsables. También podrán comunicarse datos cuando lo exija la ley o una autoridad competente.

6. Cookies

El Sitio utiliza cookies propias y de terceros para funcionamiento, seguridad, analítica y, si están activas, publicidad. Podés configurar tu navegador para limitarlas; ello puede afectar algunas funciones.

7. Conservación y seguridad

Los datos se conservan el tiempo necesario para la finalidad informada y para los plazos legales aplicables. Se adoptan medidas razonables de seguridad; ningún sistema es completamente infalible.

8. Derechos del titular

Podés solicitar el acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos personales, en los términos de la Ley 25.326, de forma gratuita. Para ejercerlos, contactanos por los medios indicados abajo e identificá claramente tu pedido.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

9. Modificaciones

Esta Política puede actualizarse. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

10. Contacto